Hr-практикум HR-практикум

Построение эффективной команды

Командный менеджмент- это способы взаимной мобилизации, когда в коллективе Вы добиваетесь существенно большего по сравнению с тем, что смогли бы сделать, действуя в одиночку

Команда - это группа людей (как правило, небольшая), которая выполняет определенную задачу и в которой проявляется синергетический эффект (суть которого состоит в том, что результат усилий команды оказывается больше арифметической суммы тех результатов, которые могли бы получить члены команды, работая порознь).

Преимущества и ограничения командной деятельности

Преимущества:

• внутренняя взаимозависимость
• выражения чувств
• преданность
• согласованность
• разрешение конфликтов
• сотрудничество 

Ограничения:

• для построения команды требуются время, усилия, а иногда и значительные средства
• команды могут вырабатывать всех устраивающие, а не оптимальные варианты решения проблемы

Варианты работы в группах и командах

Предпочтительнее работа в одиночку или в группах:

• для решения простых задач
• когда разнообразие мнений ограничено
• когда задачу необходимо решить срочно
• когда достаточно узкого диапазона компетентности
• при наличии неустранимого конфликта интересов участников
• когда организация предпочитает работу с частными лицами
• когда необходим оптимальный результат.

Предпочтительнее работа в командах:

• для решения сложных задач, проблем
• когда решения необходим консенсус
• когда присутствует неопределенность и множественность вариантов решения
• когда необходима высокая самоотдача
• когда требуется широкий диапазон компетентности
• при возможности реализации целей членов команды
• когда организация предпочитает результаты командной работы для разработки перспективной стратегии
• когда необходим разносторонний подход

Адер выделил основные элементы эффективной работы команды:

• удовлетворение личных интересов членов команды
• успешное взаимодействие в команде
• решение поставленных перед командой задач.

В командном менеджменте одинаково важны как конечная цель, так и процесс ее достижения.

Компетентность команды, распределение ответственности в ней и эффективности ее работы являются предметами заботы не только ее менеджера и лидера, но и всех членов команды.

Подбор персонального состава команды производится в первую очередь с учетом функциональных возможностей, предоставляемых каждым для рассматриваемой задачи или проекта. В команде необходимы также люди, обладающие своеобразными личными качествами и играющие специфические роли внутри ее.

Белбин предложил рассматривать следующие роли в командах:

• Формирователь
• Председатель
• Мыслитель
• Разведчик
• Коллективист
• Исполнитель
• Доводчик
• Оценщик

Гольцен отмечает необходимость достижения правильной пропорции «трудяг» и «фантазеров» при создании команды. Он выдвигает следующие необходимые условия:

• команды должны состоять из людей, обладающих надежной репутацией. Команда – не свалка для неудачников, даже интеллигентных
• в команде нужен «человек-кремень», способный выдвинуть возражения, с которыми команде, возможно, придется столкнуться позднее при продаже ее идей
• в команде должен быть кто-то, умеющий конкретизировать идеи и делать их доступными всем
• в команде необходим кто-то, способный «сделать так, чтобы случилось» намеченное
• в команде нужен кто-то, «делавший это раньше».