Анкета увольняющегося работника

Анкета составлена с целью анализа причины увольнения сотрудников и рабочих с предприятия. Данные, полученные в ходе опроса, будут использованы для улучшения условий работы персонала на предприятии. Ответьте на вопросы. Пожалуйста, будьте искренними.      Должность_____________ Подразделение __________________________

Нужный пункт обвести кружком

1.   Соответствовала ли работа на нашем предприятии Вашим ожиданиям.

• Да
• Нет (по какому вопросу в основном Ваши ожидания не оправдались)
• Затрудняюсь ответить

2.   Как давно Вы приняли решение уволиться?

• с момента трудоустройства
• за _____недель до увольнения
• за ______ до увольнения
• за несколько дней
• затрудняюсь ответить

3.   Из ниже перечисленных факторов отметьте те, которые повлияли на Ваше решение уволиться (не более 3).

1. Размер заработной платы не соответствует объёму работ
2. Смена места жительства
3. Не устраивает режим работы
4. Найдена работа ближе к дому
5. Однообразие и монотонность в работе
6. Объем работы слишком высокий
7. Перенапряжение на рабочем месте (усталость)
8. Неуважительное, грубое отношение со стороны руководителей
9. Отсутствие взаимопомощи и взаимопонимания в коллективе
10. Отсутствие условий для служебного и профессионального роста
11. Отсутствие внимания, одобрения и объективной оценки работы со стороны Руководителя
12. Неудовлетворенность социальной политикой предприятия (нет заботы о людях)
13. Работа не по специальности      
14. Отсутствие условий для повышения образования
15. Поступило предложение с нового места работы с более выгодными условиями
16. Тяжелые условия труда (пожалуйста, укажите какие)_____________
17. По состоянию здоровья  
18. Другое_______________

4.   Как бы Вы оценили психологический климат в вашем коллективе?

• Работники чувствуют себя комфортно, отношения в коллективе дружеские, любой может рассчитывать на помощь и понимание.
• Отношения дружеские в коллективе, но руководитель вносит напряжение
• Коллектив работает слажено, но внерабочие отношения холодные
• Коллектив разбит на группы, конкурирующие между собой
• Работники постоянно конфликтуют между собой, что значительно снижает эффективность работы.
• Затрудняюсь ответить.

5. Что, на Ваш взгляд, необходимо изменить на Вашем рабочем месте:

• Оборудование (технические средства труда)
• Бытовые условия (что именно?)____________________________
• Продолжительность рабочего дня (сократить до ____часов, увеличить до___часов)
• График работы
• Заработную плату
• Взаимоотношения в коллективе
• Взаимоотношения с руководством

6. Что, на Ваш взгляд, следует оставить на прежнем уровне на вашем рабочем месте:

• Оборудование
• Бытовые условия
• Продолжительность рабочего дня
• График работы
• Заработную плату
• Взаимоотношения в коллективе
• Взаимоотношения с руководством

Ваши предложения и пожелания

___________________________________________________________________________________________________________________________________

Благодарим за содействие!                      Дата_____________ 200__г.

Приложение № 2

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОБРАБОТКЕ РЕЗУЛЬТАТОВ АНКЕТЫ И ЗАПОЛНЕНИЮ ТАБЛИЦЫ.

Цель проведения анкетирования – выявить истинные причины увольнения, независимо от формулировки в приказе.

1.  Для   выяснения   причин   увольнения   по инициативе  работника, увольняющемуся предлагается заполнить анкету в момент оформления документов на увольнение в отделе кадров Управления по персоналу.                                                                          

2. Причины увольнения группируются в сводной таблице (Приложение №5) в три блока:

-         по инициативе работника (данные формируются на основе обработки всех анкет увольняющихся за месяц)

-         по инициативе администрации( данные формируются на основе формулировок в приказах, а также сведений от руководителей подразделений)

Р.S. В случае увольнения по инициативе администрации, даже если в приказе указывается статья 80 ТК РФ или статья 78 ТК РФ, анкеты не предлагаются)

Сводные  данные  о  причинах  увольнения  по  инициативе  работника за месяц формируются на основе обработки всех анкет уволившихся за месяц. Для заполнения таблицы используются ответы  на 3-й вопрос анкеты:

• смена места жительства - пункт 2;
• работа по месту жительства - пункт 4;
• неудобный режим работы, - пункт 3;
• большой объём работы - пункты 6,7;
• тяжелые условия труда - пункт 16;
• низкая оплата труда - соответствуют в анкете пункты 1, 15;
• по состоянию здоровья - пункт 17;
• взаимоотношения в коллективе - пункт 9;
• взаимоотношения с руководством - пункты 8, 11;
• отсутствие условий для служебного и профессионального роста - пункт 10;
• работа не по специальности- пункт 13.
• отсутствие условий для повышения образования - пункт 14; 
• однообразие и монотонность в работе - пункт 5;
• неудовлетворенность социальной политикой предприятия – пункт 13                  

4.   Можно указывать несколько причин увольнения одного человека (но, не более трех).

5.   В   таблице   указываются   только   наименования   специальностей   работников, уволенных в отчетный период.

6.   В строке 1 указывается сумма причин, отмеченных работниками, уволившимися по собственной инициативе.

7.   В сроках  1.1  - 1.15 расшифровываются    причины увольнения по инициативе работников.

8.   В строке 2 указывается сумма причин увольнений по инициативе администрации. Сводные данные о причинах увольнения по инициативе администрации за месяц формируются на основе данных, представленных руководителями структурных подразделений, где работали уволенные сотрудники, и приказов об увольнении.

9.   В  строках  2.1   - 2.5  расшифровываются  причины увольнения  по  инициативе администрации.

10. В   строке   3       суммируются       причины   увольнения,   указанные   в   «Анкете увольняющегося» в пункте 18 (другое) и причины, не отраженные в анкете и таблице, например, увольнение по причине смерти сотрудника, уходу за ребенком до 14 лет.

11. В строке 4 (столбец 9, 13, 18, 22, 24) указывается сумма всех причин увольнения.

12. Столбец 10, 14, 19, 23, 25 рассчитывается следующим образом: значение «всего по данной причине» делится на значение «итого по причинам увольнения» (строка 4 соответствующего столбца) и умножается на 100 %.    Например, доля причины увольнения «смена места жительства» (строка 1.1, столбец 10) рассчитывается следующим образом: значение по строке 1.1 (столбец 9) делится на значение по строке 4 (столбец 9) и умножается на 100 %.

13. В строке 5 указывается количество человек, уволенных по данной профессии.

14.  В комментариях перечислить, какие причины указаны в пункте «другие причины».

15. Поскольку   один   человек   может   указывать   несколько   причин   увольнения, количество причин увольнения может не совпадать с количеством уволившихся.

16. Таблица оформляется в формате Ехсе1.